関係各位

平素より大変お世話になっております。
このたび、当社関係者のChatworkアカウントが第三者により不正利用される事案が発生いたしました。

関係者の皆さまにはご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
また、影響の可能性がある関係者の皆さまには、すでに個別にご連絡を差し上げております。

現在も引き続き、事実関係および影響範囲の確認を進めております。

概要

2026年3月10日、当社関係者のChatworkアカウントが第三者により不正利用されている可能性があることが判明しました。

当該アカウントを通じて、
・当社関係者を装ったメッセージの送信
・メッセージ履歴の閲覧
が行われた可能性があります。

また、不正メッセージには外部URLが含まれており、当該URLをクリックした場合、同様にアカウントが不正利用される可能性があることが確認されています。

なお、メッセージ履歴には業務連絡の過程で共有された氏名・連絡先等の情報が含まれている可能性がありますが、現時点では具体的な情報の流出や不正利用の事実は確認されておりません。
引き続き影響範囲の調査を進めてまいります。

当社の対応

本件判明後、以下の対応を実施しております。

・該当アカウントの利用停止およびパスワード変更
・当社関係者アカウントの安全確認および注意喚起
・事実関係および影響範囲の調査
・関係者への個別連絡

お願い

万が一、当社関係者を名乗る不審なメッセージを受け取られた場合は、
・記載されているURLをクリックしない
 ・ファイルのダウンロードを行わない
ようお願いいたします。

また、不審なURLをクリックされた可能性がある場合は、速やかにChatworkのパスワード変更およびセキュリティ確認をお願いいたします。

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、下記よりご連絡ください。
https://crico.co.jp/contact/